¿Elegir una caja registradora para una cafetería? En este artículo, te presentaré los sistemas de caja registradora: táctil, Storyous, Awis, Tamara, Pexeso, Datona y Fusion. Descubre cuánto cuesta cada TPV y qué puede hacer.
Por qué tener un TPV en tu cafetería
Hoy en día,un TPVya no es sólo una calculadora inteligente que imprime recibos. Se trata defacilitar la administración y ahorrar tiempo tanto a los baristas como a los propietarios de cafeterías. Un sistema de punto de ventaes una de las tecnologías clave que pueden contribuir significativamente a la eficacia y el éxito de su cafetería.
¿Qué debe ser capaz de hacer un sistema de punto de venta?
Un sistema de caja registradoraen una cafetería permiteprocesar pagos y transacciones fácilmente. Los clientes pueden pagaren con tarjeta, teléfono móvil u otros métodos sin contacto, cada vez más populares hoy en día. Sin embargo, tiene otra serie de ventajas y funciones que seguro que tu cafetería encontrará útiles.
Algunos sistemas tienen un enlace con terminales específicos que envían el importe final al terminal de forma automática. Con otros hay que introducir manualmente el importe en la caja registradora y en el terminal por separado, lo que aumenta la posibilidad de error.
Función de camarero móvil
Esta función es de gran ayuda cuando la cafetería está ocupada. Permitea los clientes pedir directamente en la mesa. Con un camarero móvil,menos personal puede atender amás clientes a la vez. Losclientes pueden esperar menos tiempo tanto para pedir como para que su café o postre esté listo.
Por lo tanto, es adecuado paracafeterías muy concurridas con jardín o para cafeterías en las que no hay suficiente personal.
Características de las cuentas de aparcamiento
Con esta función, puede aparcar cada cuenta de , es decir, guardarla y volver a ella más tarde. El aparcamiento de cuentas es especialmente útil cuando sus clientes gastan de forma continuada.
Si elmapa de mesas está activo, las cuentasse aparcan automáticamente en la mesa seleccionada. Las cuentas de cada mesa permanecen abiertas y, mientras tanto, el operador puede crear cuentas adicionales.
Inventario eficiente
Un seguimiento adecuado del inventario es esencial para el funcionamiento de una cafetería . Un sistema de caja registradora le permiterealizar un seguimiento fácil y preciso de los niveles de inventario, lo que significa que puede planificar las compras y minimizar las pérdidas causadas por la escasez o el exceso de existencias.
Con elseguimiento automático de existencias en elsistema, puede ver en tiempo realqué ingredientes o productos están casi agotados y qué necesita reponer. Esto le permite optimizar su inventario y reducir costes.
Gestión de empleados
La gestión delos empleadoses otra de las funciones . El sistema puede incluir funciones de programación, seguimiento del tiempo y nóminas de los empleados. Esto facilita la programación de turnos, garantiza el cumplimiento de los procedimientos de trabajo y minimiza la carga administrativa.
El sistema TPVtambién permite a asignar diferentes niveles de acceso a los empleados, garantizando la seguridad y controlando el acceso de adatos sensibles.
Comparación de los sistemas TPV más utilizados
Táctil
Touches dens uno de los programas de TPV más populares. Puedecargar el sistema en su hardware o adquirir los dispositivos recomendados en la tienda Touchstore. Si adquiere un conjunto con tableta e impresora le costará aproximadamente 20 000 CZK.
Laslicencias en sí se divid en en3 categorías: fácil, completa e ilimitada. Cada una tiene un número diferente de funciones y el precio varía en consecuencia. La licencia llamada ilimitada es la que tiene más funciones y cuesta 1600 CZKal mes.
Ventajas de la pantalla táctil:
- Facilidad para tomar reservas, aparcar facturas en la mesa, happy hours, servicio más rápido gracias al Mobile Waiter.
- acepta todo tipo de pagos
- funciona incluso en modo offline sin internet
- número ilimitado de productos en los sistemas
- visión general de las necesidades y del flujo de caja
- gestión de existencias
- sistema de asistencia
- número ilimitado de usuarios
- el soporte técnico es superior a la media (opción de chat en directo)
- cuanto mayor sea su volumen mensual de pagos con tarjeta, menor será el coste de la licencia
- transferencia automática de los pagos con tarjeta al terminal
Desventajas de la pantalla táctil:
- Tarifa plana (se paga anualmente, mensualmente o una vez cada 3 años)
- el software sólo es compatible con dispositivos Android
Storyous
Sistema de caja Storyous es muy habitual en el sector gastro. Ya que pres ume de unaadaptación directa a este ámbito.
Lalicencia del sistema TPV cuesta 690 CZK/mes. Sin embargo, si necesitas funciones adicionales, tendrás que pagar un extra por cada función por separado. Por ejemplo, pagará150 CZK/mes adicionales por la integración de terminales Bluetooth.
Ventajas de Storyous:
- La caja registradora avisa por sí sola de los clientes desatendidos.
- función de camarero móvil
- las facturas a granel pueden dividirse fácilmente entre varios invitados
- vinculación al inventario
- mapa y disposición de mesas
- seguimiento de las ventas o de la ocupación de la cafetería
- alertas automáticas cuando se están agotando las existencias
- soporte técnico totalmente funcional
- transferencia automática de pagos con tarjeta al terminal
Desventajas de Storyous:
- Funciones de compra (como existencias)
- no hay registros de empleados
- el software sólo es compatible con dispositivos Android
Awis
Awises otro sistema POS con un montón de características en oferta que harán su trabajo y el tiempo en el café mucho más fácil. Es popular entre laspequeñas y medianas empresas.
Este TPV es depago único, lo que supone una gran ventaja sobre los dos anteriores. El software con seguimiento de existencias cuesta 9.600 £ y lapantalla táctil con impresora cuesta 16.650 £.
Ventajas de Awis:
- configuración del mapa de tablas
- división de cuentas al por mayor
- gestión completa de las existencias
- registro de empleados (turnos, asistencia, comisiones)
- soporte técnico
- opción de pago único
- formación in situ de los empleados
- sistema de fidelización de clientes
Desventajas de Awis:
- el software sólo es compatible con dispositivos Android
Tamara
Tamaraes un TPV popular principalmente por laamplia gama de funciones gratuitas disponibles y la ausencia de cargos ocultos.
La gran ventaja de este TPV es suprecio: . Comienza en sólo 300 CZK/mes, pero está despojado de algunas de sus características, tales como la gestión de existencias. Laversión Pro, más cara, cuesta 870 CZK/mes y ya incluye todas las funciones que se mencionan a continuación.
Ventajas de Tamara:
- informes y análisis de ventas
- asistencia
- seguimiento del rendimiento
- interfaz de usuario moderna y sencilla
- Precio
- gestión de inventario
- inventario
- ventas multidivisa
- hasta 5 cajas registradoras en una tienda incluidas en el precio de una licencia
Desventajas de Tamara:
- en la versión "mini" no hay opción de seguimiento de existencias e inventario, asistencia, etc.
- El software sólo es compatible con dispositivos Android
Pexeso
Pexesoes un TPV asequible especialmente popularentre las pequeñas empresas y los empresarios individuales. Se adapta a todo tipo de establecimientos de restauración. Es muy fácil de usar y sencillo.
Incluso con este sistema TPV, elpago se realiza en una sola vez, pero también mensualmente, lo que es una ventaja. El sistema Pexeso puede adquirirsesin o con gestión de almacén.Sin almacenes el sistema cuesta 4 300CZK/one-off y conalmacenes 6 700 CZK/one-off.
Ventajas de Pexeso:
- usted puede personalizar el sistema, desde la posibilidad de cambiar el fondo, iconos, para organizar todo de acuerdo a ti mismo.
- número ilimitado de artículos añadidos
- puedes añadir información adicional a los artículos, por ejemplo, el contenido de alérgenos en el producto
- función de camarero móvil
- configuración del mapa de mesas
- fácil cancelación o devolución de artículos
- compatible con la mayoría de las cajas registradoras e impresoras del mercado
- la versión para Android puede descargarse gratuitamente de la tienda Google Play
- inicio rápido e inicio de sesión sencillo
- también funciona en iOS
Desventajas de Pexes:
- El servicio de asistencia cuesta 650 CZK/hora
- precio más elevado
Datona
Datonase dirige directamente a los sectores de la restauración y el comercio. En su página web, puedes seleccionar claramente en funcióndel tamaño de tu negocio y de a qué te dedicas exactamente.
Acontinuación, Datona le ofrecerá un resumen preciso de delo que pueden y cubren sus diferentes sistemas, para que pueda configurar exactamente las funciones que necesita en su sistema TPV. Esto es una gran ventaja, especialmente para aquellos que tienen diferentes preferencias sobre lo que les gustaría en su sistema POS.
Ladesventaja de Datona puede ser que es más complicado de usar y configurar en comparación conotros sistemas POS. Para los nuevos usuarios de , puede requerir algún tiempofamiliarizarse con yacostumbrarse a sus características.
Fusion
Fusiones un TPVdiseñado para hoteles, restaurantes, cafeterías, comercios minoristas y empresasde servicios. Cuenta con un completo sistema de operaciones para hoteles y restaurantes,gestión de almacenes y un sistema de supervisión de la gestión.
Ofrecevarios conjuntosa la venta, desde caja registradora con impresora hasta servidores, camareros móviles o sistemas de cámaras.
Elsistema TPV puede pagarse deuna sola vez o en cuotas mensuales. La versión completa cuesta 25.900 CZK en un solo pago.
Ventajas de Fusion:
- en el plano del establecimiento en tablas individuales para configurar las cuentas.
- añadir partidas y agruparlas
- nombrar y mover cuentas entre tablas
- fusionar y redistribuir cuentas
- imprimir una vista previa del recibo (para revisión del cliente)
- pagar cuentas utilizando una combinación de diferentes pagos (efectivo, vales, tarjeta, tarjeta de cliente)
- selección rápida de comidas por categoría o por artículos favoritos
- función de camarero móvil
- posibilidad de imprimir las facturas en inglés o alemán
- servicio incluso después de la garantía
Desventajas de Fusion:
- Precio elevado
Resumen de la reseña
Utilizamos el TPV de Dotykačka. Alabamos especialmente la gestión de almacenes y la conexión API con el sistema de contabilidad, que agradecerás, sobre todo si tienes varios locales. Anteriormente operábamos con el TPV Storyous, que nos gustaba por su interfaz moderna y fácil de usar y por su fiabilidad. Lamentablemente, la administración y las funciones casi no han recibido actualizaciones por parte del operador en mucho tiempo, por lo que ya hemos cambiado al mencionado Touch para obtener mejores estadísticas y funciones de existencias. Actualmente, Storyous se ha asociado con la start-up tecnológica Teya, así que... ¿quizá aún tengamos algo que esperar? ????
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